心得資訊

所謂用提問引導你的客戶，就是先陳述一個事實，然后再針對這個事實發(fā)問，讓對方給出相應信息。確實，以提問的方式引導客戶可以起到讓對方易于接受的作用。那么，銷售人員如何用提問的方式引導客戶呢？下面我們介紹幾...[繼續(xù)閱讀]

成功是可以復制的，而一般的人不成功的原因主要在于沒有去“復制”，根據(jù)心理學的原理，這個世界上，任何人的成功都是可以復制的，因為每個人都有相同的神經(jīng)系統(tǒng)，只不過我們每個人的神經(jīng)系統(tǒng)使用程度不一樣而已，如...[繼續(xù)閱讀]

創(chuàng)業(yè)的第一步，是選擇什么事情來做，開飯館、加盟快遞、售賣化妝品，還是做一款手機游戲、小說網(wǎng)站、垂直信息網(wǎng)站？這是創(chuàng)業(yè)磨礪心志的第一步，一個好的起始方向至關(guān)重要，如果方向選錯可能會為創(chuàng)業(yè)橫生諸多波折，如...[繼續(xù)閱讀]

經(jīng)常接觸到一些老板，在擁有千萬、過億身家的同時，面對激烈競爭帶來的行業(yè)空間萎縮，生存壓力逼迫著去尋求新的市場，無論是宏觀的經(jīng)濟政策和客觀的市場規(guī)律作用使然，一些原本功成名就的企業(yè)在新的領(lǐng)域欲長袖善舞，...[繼續(xù)閱讀]

有這樣一個故事，乾隆皇帝下江南游玩，來到一條大河旁邊，看到這河面的船只來來往往，熱鬧非凡，于是就問身邊的大學者紀曉嵐說：“這些船在忙些什么?”紀曉嵐回答主子說：“天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往。...[繼續(xù)閱讀]

情感在我們的生活中無處不在，但我們的選擇和行動大多披著理性的外衣，以致人們忽視了情感的重要作用。情感究竟何時以何種方式影響我們的決策(從購物到投資)，始終令許多管理者感到費解和迷茫。這里中國工業(yè)品營銷研...[繼續(xù)閱讀]

記得我在輔導石家莊市華新藥業(yè)的頂克系列產(chǎn)品上柜時，我們的業(yè)務員對一個客戶反復進行了拜訪，每次都跟他談價格政策，將價格壓得非常低，有一次我隨他去拜訪了這家客戶，我看后告訴他：“這個客戶不是你的客戶，因為...[繼續(xù)閱讀]

Airbnb如今已經(jīng)蛻變成一家全球性企業(yè)，擁有數(shù)以千萬計的用戶。但是在5年前該公司剛剛成立的時候，他們也度過了一段艱難的時期。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CPOJoeCebbia今天下午在GigaOm的Roadmap大會上進行了發(fā)言。他談論了...[繼續(xù)閱讀]

從“中國大陸富豪排行榜”上榜者到名噪一時的“中國首負”，史玉柱曾自嘲為“中國著名的失敗者”。從巨人漢卡到巨人大廈，從腦白金到黃金搭檔，從黃金搭檔到《征途》游戲，史玉柱無疑是最具傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)者之一。9月...[繼續(xù)閱讀]

有研究表明：一個最好的客戶，往往是受過最大挫折的客戶。得到滿意解決的投訴者，與從沒有不滿意記錄的顧客相比，往往更容易成為企業(yè)最忠誠的顧客。在進行滿意度評價時，總會是多數(shù)人對現(xiàn)有服務沒有太多的意見或建議...[繼續(xù)閱讀]

一般認為，成功的領(lǐng)導者都是擁有高智能的精明之士。門薩組織(Mensa)對高智能進行了定義，他們認為，智商測試得分在前2%的人可稱為高智能人士，而得分140分或以上的稱為天才。一些知名的天才包括“沙漠風暴”和“沙漠...[繼續(xù)閱讀]

上周三(2013年11月6日)，張總告訴我，進入寒冷的冬季，他的恣街——燒烤一條街也遇到了嚴冬，眼下經(jīng)營情況不是特別好，希望邵珠富能在方便時過去指導一二。張總是老朋友了，對張總的恣街，邵珠富一點也不陌生。開街前...[繼續(xù)閱讀]

除了成功創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，比如阿里巴巴的馬云和百度的李彥宏，中國在其他領(lǐng)域很少出現(xiàn)國際知名的商業(yè)領(lǐng)袖。連大連萬達集團董事長王健林也相對不為人知�！陡２妓埂飞蟼�月預計，王健林已經(jīng)超越了中國飲料界的大亨...[繼續(xù)閱讀]

企業(yè)的競爭力依賴人的競爭力而存在，如何在當前復雜的經(jīng)濟形勢下，激勵人才，強化企業(yè)的核心競爭力，對于企業(yè)的長期發(fā)展就顯得更具有基礎而核心的重要性。企業(yè)也只有留住人才，才能充分獲得人才紅利，提高企業(yè)的效能...[繼續(xù)閱讀]

摘要：家紡連鎖店和家紡連鎖總部的求同存異，是投資者需要注意的。比如，在上海北京開設某品牌家紡連鎖店和在銀川開設一家某品牌家紡連鎖店，在產(chǎn)品的種類上就存在一定的差異，更適合上海人喜歡的消費者就相應更多，...[繼續(xù)閱讀]

在大客戶銷售中，所有機會似乎都具有很大的誘惑力。于是，一有銷售機會，銷售人員便會全力去爭取。然而，這種“一個都不能少”的通吃策略只會造成資源的分散和浪費，草率投入導致的項目失敗也會影響銷售人員的士氣。...[繼續(xù)閱讀]

家紡產(chǎn)品價格差距大一直是業(yè)內(nèi)公認的。同樣是四件套，網(wǎng)上跟實體店差不少錢，實體店里也有貴賤之分。家紡產(chǎn)品差價緣何這么大？近日，記者走訪了部分業(yè)內(nèi)人士，期待解答讀者的疑問。原料價格相差懸殊中國家紡協(xié)會秘書...[繼續(xù)閱讀]

有兩種關(guān)于領(lǐng)導力的觀點深入人心：1）我們的組織管理有序，但領(lǐng)導無方；2）與其不惜重金發(fā)展領(lǐng)導力，何不聘用更優(yōu)秀的領(lǐng)導者？我們應用360度反饋工具，請受訪者從16個選項中，選出任何領(lǐng)導者都應具備的4種領(lǐng)導能力。...[繼續(xù)閱讀]

有沒有哪位氣質(zhì)尊貴的人物一走進房間就吸引了你的目光？你是否聽到過“我立刻就相信了他”這樣的話？究竟是哪些無形素質(zhì)令我們關(guān)注？或許高管氣質(zhì)在你的觀念和假設中都發(fā)揮了不容小覷的作用�！陡２妓埂冯s志（Forbes...[繼續(xù)閱讀]

通過研究上市公司的贏利狀況，企業(yè)領(lǐng)導者和管理者可以學到什么？太多了。當你看到公司報告低于預期的贏利時，你要從字里行間去挖掘其深層含義。這些公司絕不會承認失敗的原因是領(lǐng)導無方，但在99%的情況下，事實的確如...[繼續(xù)閱讀]