張小赧領(lǐng)三友:40載創(chuàng)業(yè)得蓬勃生機(jī)

40年前，這里滿目蒼涼、一片貧瘠，海災(zāi)田薄讓人們難以生存；40年后，這里機(jī)聲隆隆，一派生機(jī)，張張笑臉洋溢著幸福的笑容。
　　
　　從東海之濱浙江臺(tái)州一家破廟里起家的三友控股集團(tuán)，在董事長(zhǎng)、總裁張小赧的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)40年奮斗，已經(jīng)形成三友工業(yè)用地26.67萬(wàn)平方米、29層高的三友國(guó)際飯店、三友上海浦東工業(yè)園三大產(chǎn)業(yè)基地；集團(tuán)擁有18萬(wàn)平方米廠房、3000余名員工，產(chǎn)品種類涵蓋衣、食、住、行、貿(mào)，年產(chǎn)值10億元以上，并大步走向國(guó)際市場(chǎng)。其主導(dǎo)產(chǎn)品——紗管在同行中處于遙遙領(lǐng)先的龍頭地位，并主導(dǎo)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定；企業(yè)躋身全國(guó)紡機(jī)器材行業(yè)50強(qiáng)之列。
　　
　　在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展平均壽命不到4年的今天，張小赧已帶領(lǐng)他的三友走過(guò)了40年的風(fēng)雨征程，而且保持長(zhǎng)盛不衰，這不能不謂之奇跡。追尋張小赧以及三友的發(fā)展軌跡，從中可以清晰看到中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的歷程。
　　
　　幾經(jīng)摔打?qū)幷鄄换?BR>　　
　　臺(tái)州民營(yíng)企業(yè)家，最突出的就是具有吃苦耐勞和敢于闖蕩的開(kāi)拓進(jìn)取精神。在初期創(chuàng)業(yè)者中，許多人出身寒苦，挨過(guò)餓，被割過(guò)“資本主義尾巴”，受過(guò)批斗。他們的經(jīng)歷大多具有傳奇色彩，每一個(gè)人都有一部催人淚下的故事。
　　
　　張小赧的家鄉(xiāng)原屬黃巖縣新橋區(qū)卷橋村，地處東海之濱，土地貧瘠，臺(tái)風(fēng)海潮等災(zāi)害又多，人們生計(jì)艱難。上世紀(jì)70年代初，張小赧邀集24位農(nóng)民入股，集資2250元于1971年底辦起了卷橋綜合廠衛(wèi)生香加工廠。時(shí)近春節(jié)，正是線香銷售旺季，工廠生產(chǎn)紅紅火火。精明能干的推銷員帶上幾瓶當(dāng)?shù)孛�產(chǎn)黃巖蜜橘罐頭打開(kāi)了上海、東北等地商場(chǎng)的大門(mén)�？筛闪税肽暌唤Y(jié)賬，卻幾乎沒(méi)有利潤(rùn)。張小赧的第一次創(chuàng)業(yè)就這樣無(wú)可挽回地失敗了。
　　
　　第二次創(chuàng)業(yè)是生產(chǎn)一種制革輔料軟皮白油，怎么弄質(zhì)量也上不去，造成幾十噸成品積壓，只好停產(chǎn)。
　　
　　張小赧急于走出困境，1973年初又從溫嶺山市鎮(zhèn)學(xué)來(lái)制造小刀的手藝。民用小刀很快就生產(chǎn)出來(lái)，可張小赧連笑都沒(méi)有來(lái)得及，黃巖縣公安局就發(fā)出通知：刀具是管制產(chǎn)品，未獲許可不準(zhǔn)生產(chǎn)銷售。張小赧的第三次辦廠剛剛上馬又夭折了。
　　
　　1974年春節(jié)前，張小赧出差去上海，在火車(chē)上看到有人把用尼龍線織成的網(wǎng)套套在玻璃茶杯外面，既防熱又能起到裝飾作用。他馬上想到，如果讓村里婦女們用五光十色的尼龍絲編織成花朵、金魚(yú)、小蝦，可以作墜在鑰匙扣上的飾物，市場(chǎng)肯定看好。他托關(guān)系走后門(mén)買(mǎi)到兩噸平價(jià)尼龍?jiān)�料，加工成尼龍絲。誰(shuí)知當(dāng)?shù)亍按蜣k”以尼龍絲為漁用物資為由全部扣留，還以投機(jī)倒把、破壞漁業(yè)生產(chǎn)為名，把張小赧關(guān)進(jìn)廁所里被蚊子叮了一夜。張小赧的第四次創(chuàng)業(yè)又以失敗告終。
　　
　　8年來(lái)，張小赧辦工業(yè)，一路走來(lái)，處處碰壁，一事無(wú)成。但他堅(jiān)信“失敗是成功之母”的古訓(xùn)，屢敗屢戰(zhàn)，一次不成二次，二次不成三次……
　　
　　1979年底，張小赧從一位紡織廠的朋友處聽(tīng)說(shuō)，我國(guó)紡織工業(yè)已確定將全部木質(zhì)紗管改為塑料紗管。他想：全國(guó)幾千家紡織廠，如果全部換用塑料紗管，這是一個(gè)多大的商機(jī)��！張小赧馬上行動(dòng)起來(lái)籌辦塑料紗管廠。但不到兩個(gè)月，用戶帶著損壞的紗管找上門(mén)來(lái)：紗管管頭全部斷裂，20萬(wàn)支紗管全都成了廢品，25萬(wàn)元貨款全部泡湯。這邊銀行追貸，那邊用戶索賠，職工垂頭喪氣，整個(gè)卷橋村輿論嘩然。有人忿怒地罵道：“敗家子！這是要坐牢房的！”張小赧的第五次創(chuàng)業(yè)又陷入了危機(jī)。
　　
　　此時(shí)的張小赧幾經(jīng)摔打，已有了主見(jiàn)。他認(rèn)定上紗管項(xiàng)目的路子是對(duì)的，只要找出紗管斷裂的原因，問(wèn)題就可迎刃而解。在一片嘲諷咒罵聲中，他帶領(lǐng)一批職工奔赴山西、四川的棉紡織廠，與用戶共同探討紗管斷裂的原因，經(jīng)過(guò)幾十個(gè)日日夜夜的反復(fù)試驗(yàn)，終于生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。1980年，張小赧的紗管廠銷售收入達(dá)到40.73萬(wàn)元，是過(guò)去10年來(lái)4次辦廠全部產(chǎn)值的兩倍。1987年三友（取松竹梅歲寒三友之意）牌紗管注冊(cè)成功，銷量迅速上升，很快占據(jù)全國(guó)紡織行業(yè)1/5的份額。進(jìn)入上世紀(jì)90年代，企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大，建成1.6萬(wàn)平方米的新廠房和先進(jìn)的塑料紗管流水生產(chǎn)線。1995年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.0165億元。
　　
　　但是，等待張小赧的不是鮮花與掌聲。1997年，國(guó)家決定在5年內(nèi)全國(guó)紡織行業(yè)壓縮紡紗產(chǎn)能1000萬(wàn)錠，紗管市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。張小赧切實(shí)感到了危機(jī)，但他不是被動(dòng)地等待厄運(yùn)臨頭，而是奮起主動(dòng)出擊：在公司內(nèi)部狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)外全力出擊抓銷售，鞏固用戶群，同時(shí)積極擴(kuò)張國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。1996年，以浙江三友集團(tuán)有限公司為核心，聯(lián)合臺(tái)州、上海的一批塑料模具企業(yè)，組建成浙江三友集團(tuán)，大大增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力。現(xiàn)在“三友”塑料紗管系列產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的40%以上，暢銷全國(guó)，同時(shí)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，出口非洲、東南亞、日本、韓國(guó)、俄羅斯、意大利等國(guó)家和地區(qū)。
　　
　　40年的不息奮斗，青年農(nóng)民張小赧終于成長(zhǎng)為臺(tái)州一位有實(shí)力、有貢獻(xiàn)的民營(yíng)企業(yè)家�；厥鬃约旱膭�(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，張小赧有幾分幽默地說(shuō)：“我成長(zhǎng)的奧秘就是不怕難、不認(rèn)輸。40年來(lái)，那么多風(fēng)風(fēng)雨雨，哪怕只有一次認(rèn)了輸，就沒(méi)有‘三友’的今天�！�
　　
　　敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)理念超前
　　
　　張小赧是一位有思想的企業(yè)家，其很多經(jīng)營(yíng)理念深得國(guó)學(xué)之精髓。他從先賢的思想體系中悟到了國(guó)學(xué)之于領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和企業(yè)文化的真諦。
　　
　　三友早期的人才引進(jìn)思路是“人才本土化”；隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，三友提出“人才國(guó)內(nèi)化”；面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)，三友又提出“人才國(guó)際化”。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，三友把引進(jìn)人才作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。三友著手構(gòu)筑“三化”的三接軌人才戰(zhàn)略，實(shí)施“631”人才引進(jìn)方案。即公司中高層管理人才60%為本土化，30%為國(guó)內(nèi)化，10%為國(guó)際化；公司技術(shù)研發(fā)型人才60%為國(guó)內(nèi)化，30%為國(guó)際化，10%為本土化，公司外貿(mào)型人才60%為國(guó)際化，30%為國(guó)內(nèi)化，10%為本土化。“三化”三接軌，實(shí)現(xiàn)了人才本土化、國(guó)內(nèi)化和國(guó)際化的有效融合。2006年，公司引進(jìn)高分子材料、新材料應(yīng)用研究領(lǐng)域技術(shù)專家5人，引進(jìn)國(guó)外銷售人才6人，分別在印度、泰國(guó)、巴基斯坦等三地設(shè)立了銷售中心，為公司紡織器材（塑料紗管）出口發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)打開(kāi)了一條快捷通道。
　　
　　三友實(shí)施的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)權(quán)制度改革，明晰了企業(yè)產(chǎn)權(quán)，結(jié)束了產(chǎn)權(quán)之爭(zhēng)，恢復(fù)了民營(yíng)身份，徹底解決了企業(yè)創(chuàng)始人和決策者的產(chǎn)權(quán)之痛，進(jìn)一步解放了企業(yè)創(chuàng)始人和決策者的思想，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供了制度保障。
　　
　　三友管理文化經(jīng)歷了兩個(gè)階段：第一階段是“人治”管理，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)始人的個(gè)人人格魅力；第二階段是“法治”管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的制度建設(shè)，突出制度的剛性。三友現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)施，特別是股權(quán)制度改革、人力資源管理、和諧文化建設(shè)等深入人心，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。連續(xù)5年，三友的核心人才流失率控制在3%以內(nèi)，一線操作員工的流失率控制在8%以內(nèi)，應(yīng)屆畢業(yè)生的流失率控制在10%以內(nèi)，在近兩年沿海地區(qū)普遍出現(xiàn)的民工荒和技工荒中，三友基本未受影響。
　　
　　張小赧很喜歡“三”，“三”喻為八卦中的“乾”卦，代表天、地、人。他常說(shuō)“三”字是吉祥數(shù)，“三友”的取名源于梅竹松“歲寒三友”，如梅之謙恭，竹之堅(jiān)韌，松之常青。梅竹松的精神就是三友的核心文化內(nèi)涵。
　　
　　張小赧說(shuō)，企業(yè)家就是要把企業(yè)當(dāng)“家”來(lái)經(jīng)營(yíng)，把員工當(dāng)子女一樣去培養(yǎng)、呵護(hù)，把顧客當(dāng)“上賓”來(lái)對(duì)待。他說(shuō)，家和才有萬(wàn)事興，人和才有凝聚力。企業(yè)需要“和而不同”，而不是“同而不和”。人的準(zhǔn)則可以用“忠、孝、節(jié)、義、仁、禮、智、信”8個(gè)字來(lái)概括，這8個(gè)字是張小赧考量員工的砝碼和“千分尺”。張小赧用40年時(shí)間總結(jié)出了人生的答案：先做人、后做事、再做生意，也讓自己從一個(gè)農(nóng)民成長(zhǎng)為學(xué)者型企業(yè)家。
　　
　　“企業(yè)發(fā)展的前3年靠機(jī)遇，前10年靠朋友，而40年的發(fā)展，就要靠企業(yè)文化，靠良好的機(jī)制。”張小赧的很多思想和經(jīng)營(yíng)理念是超前的，值得研究、總結(jié)和學(xué)習(xí)。三友從上世紀(jì)80年代的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、品牌建設(shè)、質(zhì)量興企、職工夜校和上“國(guó)家二級(jí)企業(yè)”，90年代的全面質(zhì)量管理、企業(yè)改制、職工持股、名牌戰(zhàn)略、多元化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、文化營(yíng)銷、黨群建設(shè)和戰(zhàn)略規(guī)劃，到近10年間的股份改制、人才持股、職業(yè)經(jīng)理人培育、全球化、人本管理、新主人翁精神、和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建、接軌大上海、園區(qū)建設(shè)、再生資源、產(chǎn)業(yè)整合和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等等，每一步都走得十分穩(wěn)健，每一次轉(zhuǎn)身都那么從容。
　　
　　“自己的路自己走，自己的夢(mèng)自己圓”，這是張小赧說(shuō)得最多的一句話。他對(duì)三友的影響主要集中在四個(gè)方面：一是推崇“三有一無(wú)”的用人法則，即想干事的有機(jī)會(huì)，會(huì)干事的有舞臺(tái)，干成事的有地位，不干事的無(wú)飯碗；二是倡導(dǎo)“蜜蜂精神”，即勤勞精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、求實(shí)精神和自律精神；三是弘揚(yáng)“四敢精神”，即敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，敢于破難題，敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；四是嚴(yán)守“三道關(guān)”，即權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、美色關(guān)。
　　
　　成功的秘訣是什么？張小赧的回答很簡(jiǎn)潔。他說(shuō)：“我的成功離不開(kāi)五種人，就是高人指路、貴人相助、自身努力、小人監(jiān)督和菩薩保佑�！彼�又說(shuō)：“我是信共產(chǎn)主義的，不信菩薩，黨就是我心中的‘菩薩’。”當(dāng)問(wèn)他最大的心愿是什么時(shí)，他不假思索地說(shuō)：“我最大的愿望是能親眼看到100年后的三友�！睆埿◆稣f(shuō)得很自信，他的這份自信源于他為三友描繪的美好藍(lán)圖：立足創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，力爭(zhēng)在5~10年內(nèi)完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，突出塑料與模具、摩托車(chē)和房地產(chǎn)等三大主業(yè)，發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易、再生資源、海洋運(yùn)輸和酒店等產(chǎn)業(yè)，壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，逐步向新能源新材料、環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品、海洋生物工程等新興產(chǎn)業(yè)和金融、投資等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，努力把三友打造成一個(gè)百年品牌。