從阿里、小米反觀傳統家紡業(yè)發(fā)展
早在15年前,當馬云帶領第一批創(chuàng)業(yè)團隊涉水電子商務領域時,當時的人們覺得這是一次大冒險,無數的商業(yè)預測家們都預測著這個新生的阿里巴巴將在不久耗盡資產走向末途;而在4年前,當國內軟件巨頭金山軟件的董事長雷軍毅然決定進軍手機市場,決定從互聯網模式改變手機市場的專營模式時,手機業(yè)界除了抱有些許好奇與驚喜外,更多的是采取作壁上觀的態(tài)度。
而之后的結果是,阿里巴巴不僅是自我的成功,同時引領著中國的電子商務市場走向全球,近期更是發(fā)起“統一臺灣”的輿論浪頭,電子商務巨擘非此莫屬;雷軍的小米短短4年內,小米已成功占據手機市場重大份額,以獨特的互聯網模式將手機產品做到極致,在10億元的金融資產上,如今小米2013年新一輪融資已放言整體估值100億美元。
在互聯網企業(yè)的發(fā)展浪頭中,帶給我們的反思是,傳統業(yè)與互聯網業(yè)之間存在著怎樣的關系?兩者之間的競爭是否有調和共融的可能?兩者的發(fā)展前途又將是如何?針對這一系列反思,在商業(yè)界爆發(fā)了傳統業(yè)和互聯網企業(yè)顛覆爭論,而這一論爭中形成對立雙方,一方認為互聯網企業(yè)可以顛覆傳統業(yè);另一方則認為傳統業(yè)的顛覆要靠業(yè)內人,互聯網只是借力手段,互聯網企業(yè)是不可能顛覆傳統業(yè)。如此可見,在互聯網的信息化潮流下,人們已經認同互聯網對于傳統業(yè)的滲入,也默認傳統業(yè)亟須通過互聯網進行行業(yè)轉型,從而緊握時代命脈。而核心問題則落在顛覆傳統業(yè)的內在推動力究竟是互聯網,還是傳統業(yè)的業(yè)內人。
然而正如阿里巴巴的成功是基于中國龐大的貿易市場,脫離了中國龐大的市場經濟背景,沒有交易何來平臺?也正如雷軍的小米手機的成功,在于充分利用了中國高性價比的手機需求,從手機硬件層面打通了中國手機市場的“任督二脈”,從而將硬件與軟件打包。在這一論爭中,無疑的是業(yè)內人是顛覆傳統業(yè)的內在推動力,而互聯網是借力手段,同時也發(fā)揮著極其重要的作用。
從傳統業(yè)來講,其中紡織家紡業(yè)可謂是“衣食住行”的傳統行業(yè)中極具代表性的行業(yè)之一,而在紡織家紡業(yè)的近年變革中就可以清晰地看到傳統業(yè)顛覆的種種內在規(guī)律。在如今的紡織家紡業(yè)中,互聯網能滲透的領域也僅限于銷售渠道、宣傳方式層面,從另一種角度說,與其說當下的互聯網改變了紡織家紡業(yè)的行業(yè)傳統,不如說當下的家紡互聯網模式僅僅是家紡商業(yè)流程的數字化。在紡織家紡業(yè)中,從貨源到設計再到加工,再到轉銷與經銷,諸多環(huán)節(jié)都是影響紡織業(yè)效率的關鍵所在,互聯網模式只有切實滲透至這些環(huán)節(jié)上,才能夠從根本上提高傳統紡織業(yè)的效率,而互聯網企業(yè)并不了解如此復雜的行業(yè)流程,因此對于顛覆傳統家紡業(yè)而言,唯有家紡業(yè)內人士才能夠從源頭顛覆傳統模式,讓家紡業(yè)改頭換面,走向信息化。
從目前的家紡業(yè)互聯網化的運營現狀可以發(fā)現,目前家紡業(yè)的信息化還面臨著眾多瓶頸,而這些瓶頸大多集中在家紡行業(yè)鏈的環(huán)節(jié)上,這些也正是上述所說的需業(yè)內人才可解決的難題。在家紡行業(yè)鏈上,從設計開始就牽連著一系列的重點環(huán)節(jié),如設計的溝通,打樣的考評,核價的標準,交易的保障等等,當下的互聯網企業(yè)在家紡類上都存在著“水土不服”的病癥。比如在家紡設計這一塊,目前的家紡互聯網企業(yè)所采用的是線上展示平臺設計交流,如家紡設計網即通過線上展示,線上交流,達到線上設計交易,平臺的主要功效是讓設計師的作品展示,屬于單向展示,容易導致設計與市場需求的斷層,這也是互聯網在家紡設計環(huán)節(jié)的較為生硬的組合形式;同樣,在打樣環(huán)節(jié)上,眾多的互聯網企業(yè)尚不能達到打樣的精準性保證,打樣仍然通過反復打樣,多次設計這樣的常規(guī)流程在走,在物流,時間,人力上都有較大損耗;此外,在核價環(huán)節(jié)中,眾多家紡互聯網企業(yè)并沒有做出突破,核價基本是通過常規(guī)的方式進行,并沒有在平臺上得到整合與體現。這些問題的出現其根源還要從顛覆傳統業(yè)的掌舵人究竟是互聯網企業(yè)還是業(yè)內人這一大論爭說起,由于大部分的互聯網企業(yè)對于傳統行業(yè)的了解深度不足,因此在涉及到行業(yè)內的核心問題恰恰不能得到合理的滲透與融通。
但是在目前的家紡行業(yè)互聯網化的趨勢中,也出現了兩者結合的案例,這體現在易家紡服務平臺,易家紡是為紡織家紡企業(yè)提供在線全流程服務的,貫穿整個家紡垂直產業(yè)鏈的電子商務服務平臺,由于是由業(yè)內人士與互聯網企業(yè)合作,因此在如上的問題中都創(chuàng)造了較為新穎的解決方案,如在設計環(huán)節(jié)上,易家紡獨創(chuàng)的易設計平臺,在線上進行設計、交流、修正等工作,另一方面也通過線上設計平臺進行任務處理,發(fā)布任務,接受任務,修改任務,完成任務等各類功能線上同步實現;再如打樣環(huán)節(jié)上,易家紡采用的設計平臺提供最為細節(jié)的設計需求,從而確保降低打樣次數,節(jié)省成本;在核價環(huán)節(jié)上,易家紡采用的是易核價平臺,能夠讓客戶輕松核價,實現自動運算,并保證工作高效、準確、真實;在交易環(huán)節(jié)上,易資訊平臺提供的外貿數據分析平臺可通過海關數據查詢客戶信息,辨別真假詢盤。
從易家紡的案例中我們可以回歸到關于傳統業(yè)顛覆的內在推動力的爭論上,業(yè)內人對于行業(yè)具有著深入的了解,具有著豐富的經驗,而這些是很難復制的,但是互聯網的功能的實現可能通過技術手段得到解決,最佳的傳統業(yè)顛覆的形式應該是互聯網企業(yè)與業(yè)內人的共同合作,互聯網企業(yè)提供技術支持與理念支持,而業(yè)內人根據行業(yè)的特性與經驗,提供各大環(huán)節(jié)的理論支持。從家紡業(yè)而言,易家紡是從業(yè)內人的角度去應用互聯網技術,以家紡的行業(yè)特色為基準,利用電子商務的種類優(yōu)勢去達到傳統業(yè)的信息化轉型。此外,業(yè)內人在傳統業(yè)顛覆中還起到著長期良性發(fā)展的作用,業(yè)內人對于傳統業(yè)電子化的發(fā)展有著明確的指向性,正如易家紡,在成功利用互聯網打造設計平臺、易核價平臺、易協作平臺、易資訊平臺解決設計、核價、打樣、交易等問題后,同時還逐步著手從事易檢驗平臺、易物流平臺、易結算平臺、易信用平臺等更加深入到行業(yè)內部的環(huán)節(jié)中去,在家紡業(yè)的宏觀這也是互聯網企業(yè)主導傳統業(yè)顛覆所欠缺的優(yōu)勢。
在傳統業(yè)逐步互聯網化的市場趨勢下,各大傳統業(yè)都將面臨著轉型難題,從家紡業(yè)的發(fā)展中我們可以看出,由業(yè)內人與互聯網企業(yè)深度合作將是解決傳統業(yè)互聯網化瓶頸的核心所在,在未來的發(fā)展過程中,將會有越來越多的行業(yè)人才轉入到互聯網化的進程中去。
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