管理論道 成敗“舍得”間

　　舍“重利輕人”取“真心留才”
　　
　　由于種種原因，盡管幾乎所有的中小企業(yè)都意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性，卻只有為數(shù)不多的企業(yè)能做到留住人才。一些企業(yè)家在遭遇一些由于用人不當(dāng)導(dǎo)致的挫折后，變得“不如自己的人看不上，比自己強(qiáng)的人不敢用。同時(shí)，很多企業(yè)抱怨自己招不到人才，我想應(yīng)該是企業(yè)不知道哪些人才是自己應(yīng)該要的。他們只是一味地到市場(chǎng)去拿現(xiàn)成的，以為收入囊中就可以立即創(chuàng)造價(jià)值。急功近利，在人才的培養(yǎng)使用上缺乏戰(zhàn)略眼光，這是中小企業(yè)的通病。
　　
　　為什么會(huì)有這種偏差呢？一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵，原因或許有許多。但隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，在中小企業(yè)發(fā)展的各個(gè)重要因素中，人力資源的作用無(wú)疑已經(jīng)超過(guò)了資金等其他資源。也就是說(shuō)，知道如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留住人才，才可能成為中小企業(yè)真正的優(yōu)勢(shì)。
　　
　　中小企業(yè)要想留住人才，真正成為“人才洼地”，要建立健全以人為本、人盡其才的各項(xiàng)規(guī)章制度。制度本身必須以平等為原則。還需制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，讓每一個(gè)員工都感到有希望、有發(fā)展、有方向，并為人才提供廣泛的事業(yè)發(fā)展舞臺(tái)，搭建競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，刻意培養(yǎng)其能力，讓其承擔(dān)更重要、范圍更廣、責(zé)任更多或職位更高的工作，讓人才得以充分發(fā)揮自身的價(jià)值。同時(shí)，不能只講“重視”，不講“待遇”，必須認(rèn)真研究與市場(chǎng)接軌的工資機(jī)制，用好的待遇去吸引人才和留住人才，這才是中小企業(yè)的正確選擇。對(duì)于一些至關(guān)重要的人才，企業(yè)家甚至需要“舍得”其部分持股。
　　
　　此外，中小企業(yè)還應(yīng)借鑒一些國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，真正做到人與企業(yè)共同發(fā)展，才會(huì)占得先機(jī)，贏得主動(dòng)，從而謀求企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
　　
　　舍“經(jīng)驗(yàn)主義”取“真實(shí)有效”
　　
　　對(duì)于還沒(méi)有做大的中小企業(yè)，憑借主要人員長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累去感覺(jué)市場(chǎng)和把握機(jī)會(huì)，多數(shù)情況下是可行的。比如，越是不成熟的市場(chǎng)，企業(yè)就越愛(ài)追捧大規(guī)模的廣告效應(yīng)，想單靠廣告催生出一個(gè)又一個(gè)所謂的巨無(wú)霸名牌企業(yè)。目前，很多中小企業(yè)幻想著單純依靠巨額的廣告迅速砸開(kāi)一個(gè)市場(chǎng)，撈得一桶黃金。
　　
　　但是隨著企業(yè)不斷壯大和企業(yè)業(yè)務(wù)不斷延伸，經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)的局限性就逐漸顯露出來(lái)。這時(shí)，就要求中小企業(yè)的決策者們及時(shí)調(diào)整策略，借助專業(yè)的市場(chǎng)研究力量，開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)市場(chǎng)研究，以市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)研究消費(fèi)者新的消費(fèi)心理特點(diǎn)和消費(fèi)行為特征，從而理性地把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。我們要清醒地看到，對(duì)于中小企業(yè)在營(yíng)銷方面的戰(zhàn)術(shù)中，集中資源建立樣板市場(chǎng)、取得小范圍成功，以此為前提讓品牌的影響力和銷售的推動(dòng)力擴(kuò)散開(kāi)去，是建立渠道信心、消費(fèi)者信心乃至公司內(nèi)部信心的最有效方法。但廣告是一柄雙刃劍，它既可以打響一個(gè)品牌，也可以毀滅一個(gè)品牌，既可以讓一個(gè)品牌迅速膨脹，也可以讓一個(gè)品牌很快萎縮。實(shí)際上，時(shí)至今日，許多單靠廣告起家的品牌幾乎都已經(jīng)沉淪下去，成了明日黃花。在一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯的時(shí)代，作為中小企業(yè)不能再抱幻想，而要重視品牌整合營(yíng)銷傳播，因?yàn)閺V告只是營(yíng)銷組合中的一個(gè)要素。如果純粹依靠廣告發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，更需要真實(shí)理性分析廣告投放，理性看待廣告的促銷效果，拋棄片面強(qiáng)調(diào)廣告促銷，迅速實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組合的轉(zhuǎn)型。
　　
　　從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力大小衡量，初步判斷哪些是能夠產(chǎn)生持續(xù)增長(zhǎng)的有效保留下來(lái)的市場(chǎng)；為了挺住品牌形象，哪些是不得不放棄的市場(chǎng)。這些，同樣不能以經(jīng)驗(yàn)主義，必須要有真實(shí)有效的“市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)與依據(jù)”作為決策參考。
　　
　　達(dá)到和諧，達(dá)到統(tǒng)一，萬(wàn)事萬(wàn)物均在舍得之中。中小企業(yè)要想找到你自己的代名詞，也同樣要品味“舍得”深意，學(xué)會(huì)“取舍”，轉(zhuǎn)換的靈感告知我們，企業(yè)成敗很大意義上在“舍得”一念間。