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通過(guò)360能力覺(jué)察坊激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力

 2014-2-26

  在發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力中,自我覺(jué)察是基礎(chǔ)和前提。它要求管理者能夠客觀地看待自己,了解自身與企業(yè)需求之間的差距,從而促進(jìn)能力的提升。
  360度評(píng)估是培養(yǎng)管理者覺(jué)察力的重要工具,但大多評(píng)估模式在測(cè)評(píng)和解讀時(shí),與學(xué)員的實(shí)際發(fā)展需求脫節(jié),效果往往不盡如人意。
  而360能力覺(jué)察坊,有效提升了領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目的效率,無(wú)論在幫助學(xué)員明確自身能力現(xiàn)狀,還是在確定行為目標(biāo)方面,都有突出的表現(xiàn)。它通過(guò)前期準(zhǔn)備、覺(jué)察坊現(xiàn)場(chǎng)、后續(xù)發(fā)展三個(gè)環(huán)節(jié),分別形成了360報(bào)告、個(gè)人IDP計(jì)劃、個(gè)人發(fā)展報(bào)告,分階段地實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的提升。
  聚焦關(guān)鍵行為是前提
  前期準(zhǔn)備階段,360能力覺(jué)察坊會(huì)對(duì)客戶的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),提取主要能力以及相關(guān)的關(guān)鍵行為。隨后,將測(cè)評(píng)結(jié)果直接聚焦到這些關(guān)鍵行為點(diǎn),以幫助學(xué)員真正認(rèn)知自我,促發(fā)行為改變。
  考慮到測(cè)評(píng)實(shí)施的效果、難度和周期,90度測(cè)評(píng)模式是較為理想的方式,即綜合學(xué)員自評(píng)和學(xué)員直接上級(jí)評(píng)價(jià),得出最終測(cè)評(píng)成績(jī),并將其制作成個(gè)人報(bào)告。每項(xiàng)關(guān)鍵行為,采取1~5分的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
  以學(xué)員為主體
  在解讀個(gè)人能力測(cè)評(píng)報(bào)告時(shí),大多領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目都以老師講解為主。360能力覺(jué)察坊則對(duì)此進(jìn)行了顛覆,老師只充當(dāng)活動(dòng)引導(dǎo)者和組織者,HR與公司高管也只是作為旁聽(tīng)者,學(xué)員才是報(bào)告解讀的主體,這促進(jìn)了學(xué)員的自我認(rèn)知。
  首先,將學(xué)員分成幾組,進(jìn)行模型卡片拼圖比賽。學(xué)員通過(guò)將能力卡片與關(guān)鍵行為配對(duì),可以快速了解二者之間的關(guān)聯(lián)。率先完成拼圖的團(tuán)隊(duì),將獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),并和其他團(tuán)隊(duì)分享自己對(duì)這些能力和行為的理解。
  隨后,學(xué)員拿到之前制作好的個(gè)人報(bào)告,并了解“能力視覺(jué)窗口”。這個(gè)“窗口”由覺(jué)察坊根據(jù)“喬哈里視窗”設(shè)計(jì)而成,通過(guò)揭示他評(píng)與自評(píng)的差異,顯示個(gè)人能力的盲區(qū)和隱藏區(qū),能幫助學(xué)員開(kāi)放心態(tài),有效開(kāi)發(fā)人的潛能。
  提升具體能力是目標(biāo)
  傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型中,所確定的目標(biāo)大多寬泛、模糊。而360覺(jué)察坊旨在通過(guò)培養(yǎng)關(guān)鍵而具體的行為,幫助學(xué)員突破能力困境。在個(gè)人報(bào)告解讀完成后,學(xué)員能力的提升主要通過(guò)以下4個(gè)步驟完成。
  編寫能力覺(jué)察窗
  老師通過(guò)“簡(jiǎn)要思路描述+實(shí)際案例分享”的形式,幫助學(xué)員深入領(lǐng)會(huì)自我覺(jué)察原理,并指導(dǎo)他們依據(jù)個(gè)人報(bào)告,編制個(gè)人能力覺(jué)察窗口,將自己的能力現(xiàn)狀分別填入確認(rèn)優(yōu)勢(shì)區(qū)、確認(rèn)發(fā)展區(qū)、潛在優(yōu)勢(shì)區(qū)和潛在發(fā)展區(qū)四個(gè)方面。
  組織研討
  老師組織學(xué)員依次參與這四個(gè)區(qū)域的研討活動(dòng),幫助他們進(jìn)行自我認(rèn)知。首先,每?jī)蓚(gè)學(xué)員分成一組,向?qū)Ψ椒窒碜约旱木食晒Π咐,并互相給予反饋。隨后,在全班范圍內(nèi),分享反饋結(jié)果。
  這種坦誠(chéng)、高效的研討方式,既能相互質(zhì)詢,也能相互鼓勵(lì),使學(xué)員初步具備自我反思的能力。
  制定IDP
  在老師的指導(dǎo)下,學(xué)員開(kāi)始編制個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃(IDP)。不僅要對(duì)自身行為現(xiàn)狀進(jìn)行描述,還要明確未來(lái)3個(gè)月的改進(jìn)目標(biāo)。
  獲得領(lǐng)導(dǎo)支持
  在覺(jué)察坊結(jié)束階段,老師會(huì)布置課后跟進(jìn)活動(dòng)。要求學(xué)員在兩周內(nèi),以自己的IDP計(jì)劃與領(lǐng)導(dǎo)面談,獲得領(lǐng)導(dǎo)支持。這樣可以將學(xué)員能力發(fā)展納入企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目中,提高企業(yè)培訓(xùn)的效率。
  互動(dòng)是最大特色
  互動(dòng),是360覺(jué)察坊的鮮明特色。它顛覆了傳統(tǒng)的報(bào)告解讀形式,通過(guò)引導(dǎo)學(xué)員投入小組分享、自主編制能力視覺(jué)窗等互動(dòng)活動(dòng),幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)知和他人評(píng)價(jià)之間的差別,從而找到自己的問(wèn)題。
  同時(shí),它還將企業(yè)項(xiàng)目與個(gè)人發(fā)展需求相結(jié)合,能夠切實(shí)提升學(xué)員的能力,因而在諸多測(cè)評(píng)模式中脫穎而出。

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