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管理中的數(shù)學概念

 2014-2-21
中國的歷史文化有很大一部分其實是以謀略文化為主導的,所以傳頌的從來都是軍事家、政治家和商人,卻是少數(shù)學家的。我們的老祖宗似乎認為任何問題都是1的無限疊加的問題,這種思路也延伸到了若干問題的認識和判斷中:如果人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間;把每件平凡的小事情做好,就是不平凡。
  
  我們主張的修為體系是:古之欲明明德于天下者;先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心……我們主張問題可以一個一個的去解決,比如社會就是無數(shù)個“個人和家庭”的疊加,只要解決好了每個“個人和家庭”的問題,社會問題就自然而然的解決了。
  
  難道,管理就真的是這么簡單?或者說只有加法的存在嗎?
  
  一、管理中的加法
  
  管理中哪些問題是加法問題?或者說可以用加法來解決呢?
  
  加法的特征是:若干個因素對結果的影響都是個體的,個體好,結果一定好;若干個因素又是獨立存在的,不因為個體的有無而影響結果的有無。
  
  加法問題的解決思路是:我們可以把一個一個的因素都孤立開來,按輕重緩急來一個一個的去解決,只要把每一個因素都處理得足夠好,那么一定會得到一個好結果。
  
  當你的公司有多個不相干的業(yè)務塊時,幾個業(yè)務塊對公司整體來說,這就是一個加法問題。注:其實,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)進入?yún)f(xié)作時代,不管你愿意或不愿意,都很難找到完全毫無關聯(lián)的事件,嚴格來講,絕對的加法問題或處理手法是不存在也是不合理的。
  
  二、管理中的乘法
  
  管理中哪些問題又是乘法問題呢?
  
  乘法的特征是:若干個因素對結果的影響是相互關聯(lián)的,哪怕一個個體再好,其他的要是不好,結果也會不好;每一個因素都是致命的,只要有一個因素為零,那么結果肯定為零。
  
  乘法問題的解決思路要求我們:必須統(tǒng)籌的考慮每一個因素的提升,沒有先后順序、不允許有獨大而大的觀念,要求你通過合理調(diào)控來達到一個最大價值。
  
  比如,你是一個開工廠的,產(chǎn)品的“品質(zhì)和價格”,這兩者就是一個乘法問題。你不可以單純的說我先解決一個問題,把另外一個問題先放在一邊,這里沒有先后原則;也不可以說我過度的關注其中一個問題而忽視另外一個問題,這里也沒有獨大而大的原則;甚至,你的一個問題如果出了漏子(零分或很低分),你的另外一方面就是做得再OK也無濟于事。你的產(chǎn)品要想好賣,你必須整體考慮好產(chǎn)品的“品質(zhì)和價格”兩個因素,通過合理的平衡來實現(xiàn)你的產(chǎn)品物美價廉。注:在現(xiàn)代企業(yè)管理中,我認為乘法問題是基礎性問題。
  
  三、管理中的方程式
  
  管理中又有哪些問題是方程式的呢?如XY+XZ這樣的問題有嗎?
  
  方程式問題的特征是:各個因素之間既有關聯(lián)性,也有差異性。純粹用乘法去解決呢,則忽視了個體之間的獨立性;純粹用加法問題去解決呢,則又忽視了個體之間的關聯(lián)性。
  
  方程式問題的解決思路是:首先把個體因素中的同類性部分給提取出來,作為一部分統(tǒng)一解決,另外的差異部分,分開來逐一解決,在計算中相當于形成了X(Y+Z)這么一個方程式模式。
  
  比如,在公司的各個部門中,企業(yè)文化、思考習慣、行為習慣、執(zhí)行力等,這都是有共性的部分,但是,每個部門崗位技能問題呢,可能又是有差異的。如果我們進行培訓工作的話,那么這個時候就應該是一個方程式問題,得集中培訓一部分、分類培訓一部分,而且還得認識到這兩大塊的培訓工作是缺一不可、不得偏倚的。
  
  四、管理中的N次方
  
  管理中有N次方問題嗎?
  
  次方問題的特征是:不擔心個體因素的大小,決定后果嚴重與否的是N。
  
  它的奧妙在于事件的發(fā)端期,到底是加法問題?還是乘法問題?還是N次方問題?是比較難明確的。比如說2+2=4、2X2=4、22=4,開始時沒有區(qū)別,但是當后一個2逐漸增多、增大時,后果的區(qū)別那就大了。
  
  這類問題,以古時候的金融擠兌可以說明問題:三兩個人來取100兩銀子是小事情,但是來人急劇增多的時候,那就立即變成N次方的問題了。這不是簡單的加法,不是一個簡單的多幾個人的問題;這也不是簡單的乘法,乘法問題是取過的人他就不動了,一旦形成擠兌,那么前面試探取一點的人,他們會自發(fā)的擴大危害,再來取兌。
  
  在公司管理中,管理制度的防微杜漸就類似于N次方問題。一個人起先犯點小錯誤時,如果不及時警惕和加以處理,本來好好的員工他們會立即跟著違規(guī),本來先犯點小規(guī)的員工一看大家都在犯,他就可能犯更大的規(guī),如果一旦形成風氣,那么這個團隊就壞掉了!
  
  當然,有加法問題就會有減法,有乘法問題就會有除法,加減乘除是數(shù)學中最后歸根結底的運算方式,那么企業(yè)中的許多根本問題仔細琢磨一下也都不過是加減乘除的問題,無非是大家得善于識別和合理運用了。

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