創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)需要了解的8個(gè)管理定律

　
　　為何招來的優(yōu)秀人才留不住?為何現(xiàn)在那么多公司對(duì)矮矬窮的屌絲市場虎視眈眈?為什么“明智”的經(jīng)銷商要虧本大甩賣?為什么你最擔(dān)心的事終于還是發(fā)生了……讓這些定律來給說道說道：
　　1.劣幣驅(qū)逐良幣
　　是指當(dāng)一個(gè)國家同時(shí)流通兩種實(shí)際價(jià)值不同而法定價(jià)值一樣的貨幣時(shí)，實(shí)際價(jià)值高的貨幣(良幣)必然要被熔化、收藏或輸出而退出流通領(lǐng)域，而令實(shí)際價(jià)值低的貨幣(劣幣)充斥市場。
　　舉例來說，薪酬、晉升是企業(yè)中員工最關(guān)心的兩件事情，有些人通過拍馬屁、拉關(guān)系等手段獲得加薪和晉升，就會(huì)造成那些兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的人的不滿，開始只是牢騷，久而久之就會(huì)消極怠工，然后就是離開這個(gè)公司，或者干脆同流合污，良幣變成了劣幣。更簡單一點(diǎn)說，如果企業(yè)中的庸才占了大部分，則很難吸引或留住真正的人才。如果企業(yè)的基因、企業(yè)文化不出色，即使招來一些出色的員工，一般也是回天乏力。
　　2.沉沒成本
　　沉沒成本是指業(yè)已發(fā)生或承諾、無法回收的成本支出，如因失誤造成的不可收回的投資。沉沒成本是一種歷史成本，對(duì)現(xiàn)有決策而言是不可控成本，不會(huì)影響、也不該影響當(dāng)前的行為或未來決策。從這個(gè)意義上說，在做決策時(shí)應(yīng)排除沉沒成本的干擾。
　　比如說，許多零售商都喜歡用他們的批發(fā)價(jià)來決定零售價(jià)的底線，不愿以低于成本的價(jià)格出售商品，因?yàn)樗麄儾辉赋袚?dān)虧損，但這是錯(cuò)誤的。設(shè)想你是一位電腦銷售商，你幾年前買進(jìn)的100臺(tái)單價(jià)為8000元/臺(tái)的奔騰III電腦現(xiàn)在已經(jīng)過時(shí)了，某學(xué)校愿意以4000元/臺(tái)的價(jià)格買下，你會(huì)賣嗎?許多零售商不愿意，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣就每臺(tái)都虧損了4000元。但如果你是一個(gè)理性決策者，你完全不應(yīng)當(dāng)考慮這8000元的原價(jià)，它是已經(jīng)成為過去式的沉沒成本，這和你現(xiàn)在的決策毫無關(guān)系。你應(yīng)當(dāng)考慮的是將來你是否能以高于4000元的價(jià)格賣掉你的電腦。如果不能，那么這4000元/臺(tái)的價(jià)格就是你最佳的賣出價(jià)，為什么不賣呢?（請參考如何克服沉沒成本）
　　3.破窗效應(yīng)
　　一棟建筑少許破損的窗戶如果不被及時(shí)修理好，將會(huì)有更多的窗戶被破壞，最終破壞者甚至?xí)�闖入建筑內(nèi)進(jìn)行更嚴(yán)重的破壞。破窗理論強(qiáng)調(diào)著力改善錯(cuò)誤行為，對(duì)錯(cuò)誤行為進(jìn)行及時(shí)指正、改進(jìn)，避免帶來負(fù)面的羊群效應(yīng)。
　　比如企業(yè)中的考勤，如果企業(yè)實(shí)施的不是寬松的上班時(shí)間，如果有人總遲到卻沒有相應(yīng)的管理、懲罰措施，那就會(huì)有越來越多的人遲到，并且還覺得完全不是自己的問題，是企業(yè)管理的問題，會(huì)心安理得地遲到。
　　4.墨菲定律
　　簡單來說就是凡事可能出岔子，就一定會(huì)出岔子。這包含有幾層意思：1.任何事都沒有表面看起來那么簡單;2.所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長;3.會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò);4.如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。
　　半個(gè)世紀(jì)以來，“墨菲定律”曾經(jīng)攪得世界人心神不寧，它提醒我們：我們解決問題的手段越高明，我們將要面臨的麻煩就越嚴(yán)重。事故照舊還會(huì)發(fā)生，永遠(yuǎn)會(huì)發(fā)生�！澳�菲定律”忠告人們：面對(duì)人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到、全面一些，采取多種保險(xiǎn)措施，防止偶然發(fā)生的失誤導(dǎo)致的災(zāi)難和損失。在企業(yè)中就要做好細(xì)節(jié)管理，任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。同時(shí)我們必須學(xué)會(huì)如何接受錯(cuò)誤，并不斷從中學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)。
　　5.二八法則
　　二八法則是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個(gè)原理經(jīng)過多年的演化，已變成當(dāng)今大家所熟知的二八法則，比如80%的公司利潤來自20%的重要客戶，在PE和VC投資中，20%的人賺80%的錢。但這一法則也不是放之四海而皆準(zhǔn)，也有被濫用的趨勢：有的企業(yè)認(rèn)為，20%的員工創(chuàng)造了80%的價(jià)值，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把關(guān)注的焦點(diǎn)放在20%優(yōu)秀員工身上，對(duì)企業(yè)文化等方面造成了很不好的影響。
　　6.木桶原理
　　木桶原理又稱短板理論，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。
　　但無論從個(gè)人的發(fā)展還是企業(yè)的發(fā)展來看，依照木桶原理的每塊板都均衡發(fā)展是很難實(shí)現(xiàn)的，也很容易進(jìn)入平庸化的誤區(qū)，所以后來又出現(xiàn)了反木桶原理：木桶最長的一塊木板決定了其特色與優(yōu)勢，在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn);對(duì)組織而言，憑借其鮮明的特色，就能在市場上具有一定的影響力而占據(jù)一定的優(yōu)勢，而且這種先發(fā)優(yōu)勢也有利于后續(xù)其他方面、其他板塊的完善。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，更是如此。
　　7.長尾理論
　　長尾理論(TheLongTail)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而出現(xiàn)的，由美國前《連線》雜志主編克里斯·安德森提出。簡單來說就是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及及配套服務(wù)的發(fā)展，以前一些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產(chǎn)品的市場份額相媲美，甚至規(guī)模更大。長尾實(shí)現(xiàn)的是許許多多小市場的總和等于、甚至大于，一些大市場。其實(shí)，從某種程度上來說，長尾理論是二八法則的反面。
　　比如目前很熱的屌絲市場，這個(gè)群體收入雖然不高，但體量巨大，也有一定的消費(fèi)能力。即使是BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，屌絲也是他們盤中的一塊大蛋糕。但也有不少人不認(rèn)同長尾理論，認(rèn)為它太理想化了，比如被蘇寧易購收購的前紅孩子CEO徐沛欣就覺得長尾理論太理想化了。他說：“平臺(tái)電商就是把尾巴分成很多段，然后放在一塊。舉個(gè)例子，一個(gè)香噴噴的蛋糕放桌子上了，有人想吃臭豆腐也放上了、有人想吃麻花、有人想吃西餐。當(dāng)你把臭豆腐、麻花兒和炒菜放上去，好像這就不是一個(gè)桌子了，或者很奇怪。吃麻花的人不愿意聞到臭豆腐的味道，就走了。喜歡臭豆腐的人看到蛋糕不愿意吃，也走了。長尾就不存在了�！�
　　8.馬太效應(yīng)
　　馬太效應(yīng)是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來自于圣經(jīng)馬太福音中的一則寓言�！妒ソ�(jīng)》中“馬太福音”第二十五章由這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余;沒有的，連他所有的也要奪過來�！比魏蝹�(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面(如金錢、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。這也反應(yīng)了貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，比如中國互聯(lián)網(wǎng)界的百度、阿里、騰訊三巨頭。