家紡“砍價(jià)會(huì)”到底傷了誰(shuí)

酷暑之下，記者近日走訪了北京新光百貨、新世界商場(chǎng)、翠微商廈、貴友大廈等家紡產(chǎn)品一直暢銷的商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)為了沖破淡季營(yíng)銷，許多家紡品牌打出1~2折的低價(jià)折扣，也有不少品牌聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行促銷，“工廠直供”、“砍價(jià)會(huì)”似乎成了淡季家紡市場(chǎng)的主題。有消費(fèi)者不禁會(huì)問(wèn)：“砍價(jià)會(huì)”真的能將價(jià)格砍下來(lái)，達(dá)到最優(yōu)惠嗎？對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，以“砍價(jià)會(huì)”形式來(lái)促銷，優(yōu)惠未必是最大的，但可以肯定的是這種行為會(huì)“砍”傷品牌。
　　
　　價(jià)格亂象損傷品牌價(jià)值
　　
　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，消費(fèi)者擔(dān)心的事情確實(shí)曾經(jīng)存在過(guò)。中國(guó)家紡營(yíng)銷專家吳啟峰也認(rèn)為，“砍價(jià)會(huì)”表面上是讓利優(yōu)惠，而實(shí)質(zhì)上砍的恰恰是品牌價(jià)值�！翱硟r(jià)會(huì)的產(chǎn)生恰恰是部分品牌平時(shí)對(duì)自身價(jià)格維護(hù)不到位，價(jià)格體系不完整。單純以‘討價(jià)還價(jià)’的形式去讓利促銷，對(duì)品牌價(jià)值會(huì)產(chǎn)生很大的傷害�！�
　　
　　吳啟峰指出，砍價(jià)會(huì)的目的是為了刺激消費(fèi)，讓消費(fèi)者在沒(méi)有購(gòu)買需求的時(shí)候產(chǎn)生購(gòu)買欲望，而在有購(gòu)買需求的時(shí)候超出常量購(gòu)買，但這只能在日常領(lǐng)域，尤其是在奢侈品領(lǐng)域更為有效。但是，在家紡領(lǐng)域作用微乎其微，家紡產(chǎn)品的消費(fèi)具有不可刺激性消費(fèi)的特征，過(guò)多舉辦“砍價(jià)會(huì)”更會(huì)引發(fā)品牌間的“價(jià)格戰(zhàn)”，讓行業(yè)無(wú)利可圖，嚴(yán)重制約行業(yè)發(fā)展。
　　
　　他建議，家紡品牌要度過(guò)淡季，首先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)查，了解當(dāng)前消費(fèi)者的真正需求，根據(jù)市場(chǎng)需求去做自身產(chǎn)品的推廣和銷售，而不應(yīng)該僅僅看到自己的產(chǎn)品，就貿(mào)然去做“砍價(jià)會(huì)”。
　　
　　凱盛家紡北京總代理葛可明向記者表示，市場(chǎng)上形形色色的“砍價(jià)會(huì)”對(duì)他們的品牌并沒(méi)有多大吸引力，企業(yè)的品牌應(yīng)該是不斷升值，而非貶值。“我相信更多消費(fèi)者愿意接受一個(gè)不斷升值的品牌，商家在給予優(yōu)惠的同時(shí)，保護(hù)品牌價(jià)值，才能達(dá)到買賣雙方互利共贏�！备鹂擅髡f(shuō)。同時(shí)，他建議消費(fèi)者，如果想要購(gòu)買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家紡產(chǎn)品，選好信息渠道尤為關(guān)鍵�！跋�費(fèi)者可以通過(guò)各種渠道了解產(chǎn)品的性能與口碑，充分了解要采購(gòu)商品的行情，對(duì)該類商品的品牌和價(jià)格做到心中有數(shù)。而具體下訂單前，一定要多問(wèn)幾次“為什么”，比如商家是出于什么樣的原因讓利？團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的組織者又是誰(shuí)，是否權(quán)威可信？”
　　
　　中國(guó)家紡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度日趨白熱化，讓人們有理由相信，在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)中，家紡行業(yè)是一個(gè)被公認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)充分且慘烈的行業(yè)，因?yàn)樵谥袊?guó)這個(gè)全球聚焦的消費(fèi)市場(chǎng)中，家紡品牌一邊要?dú)椥慕邞]地與國(guó)內(nèi)的同行們爭(zhēng)奪領(lǐng)先地位，另一邊又必須拼盡全力抵抗國(guó)外巨頭們的猛烈攻勢(shì)。不僅是因?yàn)閲?guó)內(nèi)品牌在與國(guó)際品牌的博弈中，往往只能無(wú)可奈何地居于下風(fēng)，還因?yàn)槔麧?rùn)走低的民族企業(yè)屢屢面臨集體虧損的窘境。
　　
　　大多數(shù)的家紡企業(yè)家們更愿意看到實(shí)實(shí)在在的銷量提升。他們認(rèn)為銷售額才是硬道理，銷量提升了不就等于品牌強(qiáng)大了嗎？這是他們堅(jiān)守的原則。在熱衷于渠道價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，家紡終端各種新概念、新賣點(diǎn)也層出不窮。短期來(lái)看，這些讓人耳目一新的技術(shù)概念確實(shí)能夠抓住一部分消費(fèi)者的視線，高密度的廣告轟炸也能促成一定的購(gòu)買力。然而，概念創(chuàng)新終究只是華而不實(shí)的炒作、噱頭而已，能夠形成品牌美譽(yù)度的，最終還是實(shí)實(shí)在在的技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的優(yōu)異體驗(yàn)。如果企業(yè)所推出的眾多產(chǎn)品概念間缺乏內(nèi)在有機(jī)的聯(lián)系，那么，便無(wú)法傳達(dá)共同的品牌內(nèi)涵，也無(wú)法提升品牌的整體價(jià)值及消費(fèi)者的整體認(rèn)同感。
　　
　　用戰(zhàn)術(shù)代替戰(zhàn)略，這是家紡業(yè)與其他眾多行業(yè)的通病。品牌戰(zhàn)略管理意識(shí)的缺失和偏離，導(dǎo)致家紡品牌的成長(zhǎng)道路非常曲折。細(xì)數(shù)那些具有高忠誠(chéng)度、高溢價(jià)能力和高抗風(fēng)險(xiǎn)能力的家紡品牌，不難發(fā)現(xiàn)“富安娜們”競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵在于能夠立足于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈對(duì)品牌進(jìn)行整體運(yùn)作。因?yàn)樗麄兩羁痰伢w會(huì)到：只有把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌控主動(dòng)，才能成為強(qiáng)勢(shì)品牌。
　　
　　“價(jià)格對(duì)撞”的理性思考
　　
　　“在全球家紡業(yè)的價(jià)值鏈中占據(jù)有利位置，然后利用核心技術(shù)來(lái)提升品牌價(jià)值�！睅缀跛�有家紡企業(yè)都能夠順口說(shuō)出這樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略�！叭�產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略布局不足”一直被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)家紡企業(yè)最大的發(fā)展軟肋。家紡企業(yè)始終面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在生存成為企業(yè)第一要義的年代，那些因?yàn)楦F途末路所促成的“價(jià)格戰(zhàn)”、“概念戰(zhàn)”和“渠道戰(zhàn)”，站在企業(yè)的角度考慮也是完全可以理解的。而如果將所謂的“權(quán)宜之計(jì)”當(dāng)作“殺手锏”屢屢使用，在與擁有核心技術(shù)和品牌價(jià)值雙利器的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)敗下陣來(lái)，也就不足為奇了。
　　
　　如果家紡企業(yè)能夠站在發(fā)展戰(zhàn)略的層面看待品牌，那么，品牌管理才能從細(xì)微的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行上升為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略引導(dǎo)。正如南方寢飾將品牌定位為“喜慶文化的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者”時(shí)，公司的戰(zhàn)略重心便落在了不斷實(shí)現(xiàn)家紡文化與技術(shù)革新上，而富安娜的品牌訴求方向，也聚焦到了因文化與技術(shù)領(lǐng)先而帶給消費(fèi)者的優(yōu)異的睡眠體驗(yàn)上。
　　
　　美國(guó)營(yíng)銷專家科特勒曾認(rèn)為：營(yíng)銷的本源是在實(shí)現(xiàn)相互利潤(rùn)的前提下，企業(yè)為目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的一種持續(xù)能力。從更深遠(yuǎn)的層次上說(shuō)，這種持續(xù)能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)家紡業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？其實(shí)就在對(duì)家紡行業(yè)本質(zhì)的把握：技術(shù)創(chuàng)新、文化認(rèn)同才是實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)搶跑到戰(zhàn)略搶跑的原動(dòng)力，家紡業(yè)的本質(zhì)在于用創(chuàng)新科技滿足消費(fèi)者的睡眠體驗(yàn)，用文化時(shí)尚來(lái)吸引終端的消費(fèi)認(rèn)同。
　　
　　如今，越來(lái)越多的中國(guó)家紡企業(yè)關(guān)注到了產(chǎn)品功能和技術(shù)趨勢(shì)的發(fā)展方向，開(kāi)始回歸到以產(chǎn)品為本位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軌道中。近年來(lái)，夢(mèng)蘭、孚日、水星等企業(yè)在立足于下游的規(guī)�；�制造和分銷的基礎(chǔ)上，開(kāi)始積極實(shí)施“向上走”的戰(zhàn)略擴(kuò)張，全面涉足家居、配飾等相關(guān)領(lǐng)域，欲重新定義新的價(jià)值鏈分配體系。成立40多年的夢(mèng)蘭，始終以“技術(shù)創(chuàng)新”作為企業(yè)成長(zhǎng)的基因，最終實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑，也再度演繹了戰(zhàn)略和技術(shù)的魅力。
　　
　　由此看來(lái)，立足于家紡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，用創(chuàng)新科技滿足消費(fèi)者的睡眠體驗(yàn)，在時(shí)尚文化方面形成產(chǎn)品消費(fèi)的認(rèn)同，才是中國(guó)家紡品牌的突圍之道。